牛奶里驚現黑色小蟲 商家已作出相應賠償
2011-04-20
計先生4月14日致電96345：我家訂了光明牛奶。那天喝牛奶時發現里面有條蟲。第二天跟訂牛奶的地方聯系，他們來人看過，說拿回去跟上海聯系，會給我一個滿意的答復。后來又叫我自己去上海反映問題。到現在也沒有給我們答復。麻煩幫助問問看。
家住湖城西白魚潭小區的計先生喝某個品牌的袋裝牛奶已經很多年了，每天兩袋。到了晚上，都會把牛奶倒入杯中微熱后喝下。 4月10日那天晚上，他在倒牛奶時發現里面有條黑乎乎的異物。由于晚上看不清楚，他特意挑出來仔細看了一下，是條兩三毫米長的、軟軟的黑色小蟲。
“我的杯子專門用來微牛奶的，每天喝好后就洗干凈，用蓋子蓋好，不會是我杯子的問題。”計先生表示，其他也找不出什么原因，猜測是牛奶里本來就有的。隨后，他撥打了訂奶熱線。對方派人上門查看，并帶走了有異物的牛奶，說要會給他一個滿意的答復。
“不過后來又讓我自己去上海反映問題。我這牛奶是在湖州訂的，怎么叫我到上海反映啊?”計先生有些想不通了。他說，他的要求并不高，只要想相應賠償一兩袋牛奶即可。
隨后艾克賽普測試儀器儀表網聯系了該品牌牛奶的湖州經銷商。相關工作人員表示，他們接到反映后，立即派業務員上門處理此事。后來業務員就此事向嘉興分公司作了匯報，但這蟲子究竟是不是牛奶里的，或者怎么到牛奶里，現在也查不到原因。現在嘉興分公司已表示將對該用戶進行相應的賠償。
昨天艾克賽普測試儀器儀表網再次聯系計先生。他表示，該品牌牛奶的業務員已經上門跟他溝通過，會免費提供一天的牛奶。
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