花期銀行長沙分行地址設在識字嶺，2011年4月底正式營業
2011-04-12
位于長沙識字嶺的花旗銀行（中國）有限公司長沙分行日前基本完成內部裝修，并計劃于4月底對外正式營業。作為湖南首個外資銀行對私業務營業網點，花旗銀行長沙分行將帶來怎樣的理財體驗呢？去年11月底，花旗銀行獲中國銀監會批準設立長沙分行。隨后，花旗銀行方面開始在長沙大規模“招兵買馬”，并物色合適的分行營業網點。直到今年初，很多經過長沙芙蓉中路的市民不經意發現，原“上島咖啡識字嶺店”已經改旗易幟，“花旗銀行”的招牌在巨大的紅色幕布后已清晰可見。
“為租這個場地，花旗可花了大代價。”花旗銀行長沙分行一位員工向記者透露，原“上島咖啡”兩層樓面的年租金高達400多萬元，平均每天的租金就超過1萬元。該行一樓營業場地已全部裝修完畢，但尚未對外開放。今后每個進入花旗銀行的長沙客戶，都會首先被前臺工作人員分類引導，而不允許非本行客戶隨便出入。相比其他中資銀行網點，花旗銀行不僅正常工作日上班時間更短，而且周六周日也基本休息。
整個營業廳只有3個對外營業窗口。左邊區域是“CITIGOLD”貴賓理財區，右邊區域則是一個開放式客戶咨詢區和封閉式現金服務區，大廳內放置四臺全新蘋果電腦供客戶使用。據該行工作人員介紹，其長沙分行網點屬于“智能銀行零售網點”：行內WIFI互聯網全覆蓋，客戶可自由使用網絡，配備多臺電腦；通過其交互式視頻會議服務功能，客戶可直接向花旗銀行總部專家進行咨詢；通過手觸式顯示屏，客戶可查閱來自全球的實時金融訊息，包括全球各資本市場交易信息、貴金屬交易、商品期貨等信息。
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